Hola, realice un pedido online el 3 de Agosto, lo recibí en mi domicilio y el 7 de Agosto fui a Tienda de Bershka en Motril Calle Milanesa a devolver 3 artículos de los 6 artículos.Fallaba la línea en la tienda pero finalmente me dieron mi tiket de devolución Correcto.Pasados unos días veo que no me ingresan la devolución, normalmente en 3 o 4 días suele hacerse, así que voy a Tienda, me dicen que pinga la incidencia por mail.Mando mail el 13 de agosto, no contestan más que mail’s automáticos, mando otro el día 16 , me contestan que les mande foto del tiket, lo mando.Vuelvo a contactar el 18, y nada, respuesta automática.Llamo el 21 y me dicen que 72 horas, pongo otro mail, el mismo día....Sólo respuestas automáticas...Hoy ya día 24 de agosto, 17 días después de hacer la devolución en tienda física , me dirijo a ustedes porque he intentado todas las vías y no me dan solución, ni en tienda, ni por teléfono, ni por diversos mails.Adjunto tiket y copias de todos los mails.Gracias.
