Reembolso no emitido

Experiencia penosa.Solicité el 03 de mayo un google pixel 6 pro que según ellos estaba en stock y lo iban a entregar entre 3 y 6 días hábiles.Es el pedido 603975920.Pasaron las semanas y el pedido continuaba en preparación.Cuando llamaba me decían la misma respuesta: problemas logîsticos.El día 17 de mayo les llamo y les solicito la cancelación y me dicen que debo esperar 48 h para que tramiten la cancelación.Pasadas las 48 h vuelvo a llamar.Me dicen que para tramitar el reembolso debo esperar entre 2 y 8 días laborables y otros 7 y 14 dias para cobrarlo. A los 8 días laborables contacto con ellos y me indican que ni siquiera han empezado a tramitar el reembolso. Tras el hartazgo ya con esta empresa que incumple reiteradamente los plazos de entrega y lo que es peor todavia de emisión de reembolso, hoy 1 de junio he acudido a las dependencias de la policía nacional para denunciarles.He visto a través de la OCU y de otras webs que otros compradores han pasado por lo mismo que yo.Voy a tomar todas las acciones legales que sean necesarias para que me devuelvan mi dinero. Sois unos ESTAFADORES !!!!!