Estimados/as señores/as:
En fecha 18 de abril les compré un altavoz JBL (pedido 480073509), que según ellos tenían en stock (envío en 48-72 horas).
El 24 de abril aún no lo habían enviado: les pregunto y me dicen que es culpa del transporte.
El 29 de abril seguían sin enviarlo, por lo que solicito la cancelación del pedido, ejerciendo mi derecho de desistimiento.
El 10 de mayo me dicen que se ha cancelado el pedido y que me devolverán el dinero en 7 o 14 días naturales
El 28 de mayo les escribo para decirles que aún no he recibido el reembolso, y me contestan que "lo vuelven a pedir con urgencia".
Hoy 4 de junio vuelvo a contactar con ustedes y me siguen dando excusas que no se sostienen.
Adjunto copia de los correos enviados.
Si esta semana no se ha producido la devolución de la cantidad que les pagué por nada, solicito (tal y como establece la ley), el doble de la suma adeudada que asciende a 95,4€].
Sin otro particular, atentamente.
