Anterior

Reembolso no efectuado

Closed Pública

CELSIDE

Empresa inactiva

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: CELSIDE

30/05/2023

Hola,llevo desde principios de 2022 reclamando una cantidad que CELSIDE me debe por un seguro que contraté cancelé a tiempo a través de la FNAC. Mes tras mes me siguen mandando emails confirmando la cantidad adeudada y que se hará el ingreso a la mayor brevedad posible, pero el reembolso nunca llega. Es desesperante seguir esperando y esperando y no recibir soporte por ninguna de las vías que tienen habilitadas para ello, habiendo además cambiando el modo de reclamar para ponerlo aún más difícil.Espero que se resuelva el caso lo antes posible.

Mensajes (2)

CELSIDE

A: J. M.

07/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. M.

A: CELSIDE

07/06/2023

Buenas tardes,No están respondiendo a la solicitud de reembolso, su email carece de información y esta cantidad llevo más de un año reclamándola. Exijo una respuesta coherente y que me reembolsen la cantidad adeudada.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma