Reembolso no efectuado

Estimados/as señores/as: En fecha 3/04/2025 adquirí el producto de botellones de agua. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/04/2025. El producto fue recogido en fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: desistimiento recibido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 120, ya que llevo llamando semana a semana sin respuesta alguna. Sin otro particular, atentamente. Aracely