Estimados/as señores/as:
En fecha 13/04/2026 adquirí en su página web https://www.empresaamigalg.com/ el producto Campana extractora 60 cm - 800 ㎥/h Clase A - Referencia: HCEZ2426S.CBKQEUR.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22/04/2026.
El pedido fue cancelado por vía telefónica en fecha 22/04/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, aunque en la página web marca como reembolsado.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
- Pedido de la página web
- Email de confirmación de la devolución por parte de LG.
- Justificante emitido por la entidad bancaria de que se ha realizado el cargo.
- Capturas de pantalla del cargo realizado en la tarjeta
- Capturas de pantalla del listado de movimientos de la tarjeta bancaria desde el momento de la compra.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 536,06 €.
Sin otro particular, atentamente.
