Buenas tardes, Hice una reserva de un barco de la plataforma Clic&Boat por 577€ a fecha de 07/08/2023 17:49:35 para fecha de 27/08/2023El día 26/08/2023 el propietario del vehículo canceló el alquiler debido a las malas condiciones meteorológicas por lo que yo, el usuario, no podré disfrutar del servicio con mis 8 acompañantes.La plataforma ha procedido a devolverme una parte del dinero, pero indica que 100€ se reservaran como un vale para poder usar el servicio otro día durante un año, indicándome que así se constataba en sus términos y condiciones. Reclamo el importe íntegro, ya que, por ley, si no pueden ofrecerme el servicio, por un causa ajena a mi voluntad, se debería devolver el importe íntegro al usuario, la reserva estaba hecha para el día 27/07/2023 como he constatado anteriormente, la cuál han cancelado. Es por ello que, reitero, reclamo el importe íntegro devuelto a mi método de pago original.Atentamente,
