Hola, el 11 de abril realice este numero de pedidopedido nº 171-2922485-5751521 en la plataforma amazon, a un vendedor externo, era un conjunto de mesas y sillas.
El 15 de abril recibi un paquete de este vendedor pero no era mi pedido, era una caja de chapas y tres dias mas tarde volvi a recibir otra caja de chapas.
Me puse en contacto con atencion al cliente de amazon para explicarle lo sucedido, y me dijeron que a final de abril recibiria mi pedido.
El pedido nunca llego, lo he reclamado en varias ocasiones, exponiendo que no quiero un reembolso sino el pedido al precio que pague. Puse una reclamacion de garantia AZ para que amazon mediara, y hoy me dicen que me hacen un reembolso, el cual volvi a exponer que no lo queria que necesitaba el articulo.
Solicito me envien mi pedido, que aparace en su plataforma al precio que yo acepte en su momento que fueron 184 euros...
Envio las cajas de chapas que recibi
