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Reembolso mitad póliza por cambio póliza a otro vehículo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. M.

A: RACC SEGUROS

02/12/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Cambie de vehículo y llamé al RACC que quería cambiar la póliza al vehículo nuevo Hice seguro nuevo al coche nuevo y envié la baja del coche viejo para que me rebosarán la diferencia ,hace dos meses que espero y no me dan la diferencia de la póliza del coche anterior

Mensajes (2)

RACC SEGUROS

A: S. M.

02/12/2024

¿No aparecen imágenes? Versión web Gracias por contactarnos. Le informamos que hemos recibido su solicitud y que próximamente nos pondremos en contacto con usted. Además, le recordamos que siempre que lo desee puede contactarnos a través de nuestro WhatsApp, 638 220 311, y descargarse la app del RACC, desde donde podrá solicitar asistencia urgente sin esperas, consultar fácilmente sus coberturas y solicitar más de 50 servicios para su día a día. Descargar APP RACC Guardar contacto WhatsApp Reciba un cordial saludo, RACC Cancelar suscripción

RACC SEGUROS

A: S. M.

11/12/2024

Buenos días, Les comunicamos que procederemos al reembolso del extorno de la prima no consumida por un importe de 181,17€ mediante transferencia bancaria que recibirá la próxima semana aproximadamente. Saludos Asesoría Jurídica Grupo RACC Av. Diagonal, 687 - 08028 Barcelona asesoria.juridica@racc.es ------------------- Mensaje original ------------------- De: reclamar@ocu.org; Recibido: Mon Dec 02 2024 16:00::27 GMT+0100 (hora estándar de Europa central) Para: Info inforacc@racc.es; Inforacc inforacc@racc.es; Asunto: Reembolso mitad póliza por cambio póliza a otro vehículo ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ CONFIDENCIAL: Aquest correu electrònic i tots els arxius adjunts són confidencials i estan destinats únicament per a l'ús de la persona o entitat a la qual estan dirigits. L'accés a aquest missatge per altres persones no està autoritzat. Si ha rebut aquest correu electrònic per error, notifiqui a l'administrador del sistema i elimini'l, en cap cas ha de difondre, distribuir o copiar aquest correu electrònic. Els punts de vista i opinions inclosos en aquest correu electrònic pertanyen al seu autor i no reflecteixen necessàriament els punts de vista i opinions del RACC. El contingut de tots els emails que s'intercanviïn ha de respectar i observar els principis del Codi de Conducta del RACC (s:corporativa.racc.es/codigo-de-conducta-racc/), especialment, en matèria respecte a les persones i de compliment legal. L'informem que, el RACC realitza un monitoratge de les comunicacions conservant una còpia d'aquestes, així com que el correu electrònic i comunicacions per mitjà d'Internet no permeten assegurar ni les garantir confidencialitat dels missatges transmesos, així com tampoc la seva integritat o la seva correcta recepció. CONFIDENCIAL: Este correo electrónico y todos los archivos adjuntos son confidenciales y están destinados únicamente para el uso de la persona o entidad a la que están dirigidos. El acceso a este mensaje por otras personas no está autorizado. Si ha recibido este correo electrónico por error, notifique al administrador del sistema y elimínelo, en ningún caso debe difundir, distribuir o copiar este correo electrónico. Los puntos de vista y opiniones incluidos en este correo electrónico pertenecen a su autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista y opiniones del RACC. El contenido de todos los emails que se intercambien debe respetar y observar los principios del Código de Conducta del RACC (s:corporativa.racc.es/codigo-de-conducta-racc/), especialmente, en materia respeto a las personas y de cumplimiento legal. Le informamos que, el RACC realiza una monitorización de las comunicaciones conservando una copia de las mismas, así como que el correo electrónico y las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar la confidencialidad de los mensajes transmitidos, así como tampoco su integridad o su correcta recepción.


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