Estimados señores,En referencia a la reclamación de la señora Monica, le comunicamos que elreembolso de su pedido VP423964762, resulta efectuado correctamente. A talpropósito, le informamos que cuando una devolución no incluye un productoerróneo o defectuoso, sino que se realiza por voluntad del cliente, estaconlleva unos costes de restitución de 6,95Eur. Este importe se restará delreembolso final del pedido.Esperando haber contestado de manera exhaustiva a la solicitud de lacliente, le recordamos que nuestro Servicio Clientes queda a su disposiciónsi necesitara de ulteriores aclaraciones al respecto.Cordialmente,Equipo Privalia.El jue, 20 jul 2023 a las 16:59, escribió: -- *Customer Care Outsourced for Veepee and Privalia*