Soy vendedora en la plataforma Vinted. El artículo vendido fue entregado por SEUR el 11/05/2026 a las 10:08, tal y como consta en el seguimiento oficial del envío. La compradora ha confirmado explícitamente la recepción del artículo tanto en el chat de la plataforma como ante el propio soporte de Vinted.
A pesar de ello, Vinted ejecutó un reembolso automático a la compradora por un error de sincronización de su sistema de tracking, privándome tanto del artículo como del importe de la venta, que asciende a 28€.
Llevo más de una semana reclamando por los canales de soporte ordinario sin resolución. He enviado reclamación formal al departamento legal de Vinted (legal@vinted.es) el 19/05/2026.
Solicito el abono de los 28€ en mi saldo de vendedora.
