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Reembolso incompleto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. O.

A: VUELING

25/05/2023

Me pongo en contacto a través de esta página, ya que la atención al cliente es nefasta, un contestador que repite lo mismo una y otra vez y no hay posibilidad de hablar con un agente.Les mando este mensaje para indicar que el reembolso de mi reserva WJILYD es incorrecto, ya que vosotros me anulasteis el vuelo y las fechas que proponíais no me eran compatibles.A la hora de pedir el reembolso, indican que se reembolsarán todos los servicio también contratados y no disfrutados. El reembolso total serían 95,98€ y no 79,98€ que es lo que me indican en el correo. Espero una solución rápida.


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