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Reembolso importe factura

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Tu reclamación

M. L.

A: FACTOR ENERGÍA

25/08/2021

Buenos días:Después de estar más de 1 año con vuestra compañia decidí cambiar de compañia como cualquier consumidor tiene derecho.Ahora recibo la última factura de vuestra compañia para cobrar vuestros servicios pero resulta que por dar de baja un servicio un CLIENTE VUESTRO empezais a cobrarle penalizaciones por PERMANENCIA. Esto particularmente me parece un abuso para el CLIENTE y CONSUMIDOR de vuestros servicios.Por favor quiero que me devolváis estos importes:Baja de servicio adicional del mantenimiento 40,12 € + IVA = 48,54 €Importe penalización 36,13 €Total ---> 84,67 €El importe de la factura es 147,90 € de los cuales 84,67 es de penalizaciones a un CLIENTE y CONSUMIDOR, por favor revisad esto.Gracias,


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