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Reembolso ignorado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. D.

A: VUELING

27/10/2023

Se me ha denegado el el embarque por overbooking en un vuelo de TFN a BCN. En los 2 aviones siguientes que me han propuesto, unos minutos después me han denegado otra vez el embarque por overbooking. He reclamado el overbooking. He reclamado también el vuelo no disfrutado porque he tenido que comprar uno a otro destino para llegar a tiempo. El chat de Vueling dice que un agente ha visualizado mi número de caso (07979340) pero aún no he recibido respuesta (ya van 15 días) y es imposible hablar con un agente por teléfono. Por tanto, reclamo el reembolso del vuelo alternativo ofrecido por Vueling no disfrutado.


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