Muy buenas, el 25/9/22 el vuelo Las Palmas-Sevilla número: VY3047 se canceló por el temporal que hubo. Tras acercarnos al aeropuerto a informarnos de como debíamos proceder, nos comunicaron que los hoteles con los que tenía cobertura Vueling están completos, de tal forma que debíamos quedarnos en nuestro alojamiento y pagar las noches necesarias hasta el siguiente vuelo. Posteriormente presentando la reclamación me harían el reembolso de los gastos del hotel. Abrí una incidencia desde el servicio de atención al cliente de Vueling con el siguiente número de expediente: 06932075.Me respondienron que se pondrían en contacto conmigo, pero 1 año después sigo sin saber nada al respecto, y cada vez que entro a ver como evoluciona el trámite me dice que ya tengo una incidencia abierta y se pondrán en contacto conmigo en unos días, pero ese contacto nunca llega.
