Reembolso gastos

Hola buenos días, reservé en su web un vuelo con escala nocturna sobre las 6pm saliendo de Bilbao. Recibí un email meses después indicando que me adelantaban el vuelo a las 10am el mismo día así que puse una reclamación de gastos después, por una comida y un hotel, ya que la escala era de unas 20h. Me respondieron diciendo que no procedía por ser el vuelo el mismo día del cambio pero solicito esos gastos ya que me obliga a estar todo el día en la escala, comidas, transporte. Solo solicito lo imprescindible de una comida y un hotel, no gastos de transporte, taxis, etc. Adjunto los recibos. Un saludo y gracias