Estimado sres.,
Muy Sres. Nuestros
Como cuestión previa a cuanto a continuación expondremos, interesamos manifestar que la mercantil que suscribe no se encuentra adscrita al Compromiso de adhesión de Empresas al Sistema de Arbitraje de Consumo, por lo que no acepta las normas reguladoras del Sistema Arbitral de Consumo recogidas en el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero; motivo por lo cual no aceptamos someter la presente controversia a arbitraje de consumo. En todo caso, y aunque entendemos que con lo que se expondrá quedará perfectamente explicada y resuelta la controversia planteada, si existiera la necesidad de someter la presente controversia a procedimiento arbitral alguno, esta mercantil se sometería a las autoridades competentes para ello en materia de transportes.
En segundo lugar, y atendiendo al procedimiento de mediación solicitado le adjuntamos la explicación.
un cordial saludo,
Jose Francisco E.
Customer Service Operations
tlf:+34 871 180634
email: service@sixt.es
Sixt Rent a Car, S.L.U., C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms, 07610 Palma de Mallorca
Registro Mercantil de Mallorca
Tomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771
Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591
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