Your request (50379324) has been updated. To add additional comments, reply to this email.MAD Paula Agostina Osso (Ryanair) 21 Jun 2024, 09:15 IST Su Ref: @@REF_ID@1562ac482e6f2f2c73@REF_ID@@Ryanair Ref: 50379324/ZJ1GWSEstimados/asAcusamos recibo de su correspondencia en nombre de LIDIA MARTINEZ RODRIGUEZ.Les informamos que de acuerdo a nuestros Términos y Condiciones, aceptados al momento de la compra, los pasajeros que hayan comprado uno de los siguientes: Prioridad 2 piezas de equipaje de mano, RegularFlexi Plus, o un billete de vuelo de conexión pueden llevar 1 maleta adicional de 10 kg a bordo que deberá caber en el medidor de equipaje (no más de 10 kg y dimensiones 55 cm. x 40cm x 20cm):Una vez comprado, no es reembolsable y no puede ser intercambiado entre pasajeros o cambiado por otra opción de equipaje.Por lo expuesto, lamentamos informarles que los pasajeros no poseen derecho al reembolso solicitado.Esperamos haber sido de asistencia.Saludos cordiales,Paula O.Regulator Admin Support Specialist CS Legal DepartmentMAD Paula Agostina Osso (Ryanair) 21 Jun 2024, 09:10 IST Su Ref: 10354753Ryanair Ref: 50379324/ZJ1GWSEstimados/asAcusamos recibo de su correspondencia en nombre de LIDIA MARTINEZ RODRIGUEZ.Les informamos que de acuerdo a nuestros Términos y Condiciones, aceptados al momento de la compra, los pasajeros que hayan comprado uno de los siguientes: Prioridad 2 piezas de equipaje de mano, RegularFlexi Plus, o un billete de vuelo de conexión pueden llevar 1 maleta adicional de 10 kg a bordo que deberá caber en el medidor de equipaje (no más de 10 kg y dimensiones 55 cm. x 40cm x 20cm):Una vez comprado, no es reembolsable y no puede ser intercambiado entre pasajeros o cambiado por otra opción de equipaje.Por lo expuesto, lamentamos informarles que los pasajeros no poseen derecho al reembolso solicitado.Esperamos haber sido de asistencia.Saludos cordiales,Paula O.Regulator Admin Support Specialist CS Legal DepartmentReclamar 15 Jun 2024, 12:15 IST EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe. E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors.The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful.If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland.trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547).Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [LJ1WNE-165ZN]
