Reembolso entradas

Buenos días, Dada la elevadísima temperatura prevista para el concierto de Murcia de Romeo y Prince Royce, querría solicitar la devolución de las 3 entradas que compré con su respectivo seguro de cancelación. La referencia de las entradas es: Z5BBTJ00Y8PFZ00 Gracias.

Buenos días, En relación con su solicitud, le informamos de que el concierto de Romeo y Prince Royce en Murcia no ha sido cancelado y se celebrará según lo previsto.En consecuencia, no procede la devolución del importe de las entradas, de conformidad con las condiciones aplicables. 🎶¡Disfruta del concierto con seguridad! Sigue estas recomendaciones para protegerte: 💧 Hidrátate con frecuencia, aunque no tengas sed. 🌳 Busca zonas de sombra o permanece en lugares frescos siempre que sea posible. ⏳ Evita hacer colas innecesarias y limita tu exposición al sol, especialmente en las horas de mayor calor. 🤝 Sé responsable: cuida de tu bienestar y sigue en todo momento las indicaciones de la organización. Un saludo. El 22/07/2026 9:00 CEST reclamar@ocu.org escribió:

Ya sé que no ha sido cancelado. Les he puesto en la solicitud que quiero el reembolso ya que pagué en su día un "Servicio de cancelación de entradas" que costó un importe. Saben perfectamente lo que estoy pidiendo. Espero la correspondiente devolución de las 3 entradas. Gracias.