Anterior

Reembolso entradas Juan Luis guerra

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

B. P.

A: SFX EVENTS

29/08/2025

Estimados/as señores/as: En el pasado mes de julio compré dos entradas para el espectáculo de Juan Luis Guerra en Sanxenxo, cancelado ya por todo el mundo conocido dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto los números de localizador de dichas entradas adquiridas y aún no reembolsadas pasado el plazo de devolución de la empresa de eventos SFX. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: B. P.

04/09/2025

Estimado/a cliente, Queremos informarle de que desde este martes hemos comenzado a efectuar las devoluciones de manera progresiva. Por motivos operativos y de gestión bancaria, estas se están realizando en bloques de aproximadamente 1.500 entradas cada día. Si aún no ha recibido el reembolso, le pedimos un poco de paciencia, ya que en los próximos días debería verse reflejado en el mismo método de pago utilizado en la compra. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos sinceramente su comprensión. Estamos trabajando para que todos los clientes reciban su reembolso lo antes posible. Atentamente, El equipo de SFX Events. El 29/08/2025 14:45 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma