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Reembolso entradas concierto Rozalen en Liceo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. L.

A: VIAGOGO

24/12/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de enterarme que son una empresa de reventa. No estoy interesada en reventa y quiero anular la operación de compra de 2 entradas para el concierto de Rozalen del 23/4/2024 en el Liceo de Barcelona por lo que ruego me devuelvan la cantidad de 145,55 abonada. SOLICITO la devolución del importe de 145,55 euros, referencia 527604322. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

VIAGOGO

A: C. L.

24/12/2023

Querida Carmen,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,

C. L.

A: VIAGOGO

10/01/2024

Yo quería comprar dos entradas no expectativas de entradas. Resultó que no vendían entradas sino expectativas de entradas más caras que las propias entradas que vendían otras webs. Exijo la inmediata devolución del dinero o emprenderé las acciones legales pertinentes.

VIAGOGO

A: C. L.

11/01/2024

Querida Carmen,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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