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Reembolso en ticket regalo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. G.

A: MEDIAMARKT

13/06/2021

Después de reclamar por una aspiradora ecotec con tres fallos en menos de 2 meses y tener que ir ir a mediamark cinco veces con sus colas correspondientes y hacer una reclamación formal a través de la OCU. Mediamark me llama y me comenta que devuelve el producto y me reembolsa el dinero.Mi sorpresa es que no me hacen un reembolso sino un ticket regalo.Me gustaría que me devolvieran el dinero ya que no solo no he recibido ningún producto sino que he perdido mucho tiempo realizando devoluciones y vuelta a por el producto.No quiero ticket regalo.

Mensajes (6)

MEDIAMARKT

A: R. G.

13/06/2021

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MEDIAMARKT

A: R. G.

14/06/2021

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R. G.

A: MEDIAMARKT

14/06/2021

Deseo se devuelva el importe en metálico no lo quiero en tarjeta regalo.

MEDIAMARKT

A: R. G.

14/06/2021

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MEDIAMARKT

A: R. G.

14/06/2021

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MEDIAMARKT

A: R. G.

14/06/2021

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