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REEMBOLSO EDREAMS PRIME

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. M.

A: EDREAMS

18/08/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la suscripción a PRIME PLUS, de la que soy titular. Y ello por: No haber pedido expresamente querer suscribirme a dicha oferta,SUSCRIBIENDOME AUTOMATICAMENTE sólo por el hecho de reservar una habitación de hotel,y llamando ANTES DE QUE PASEN 24 HORAS desde el cobro de 89,99€,sin haber hecho ningún uso de ninguno de los “Beneficios” de PRIME ,me niegan mi derecho de DESISTIMIENTO queriendo reembolsarme únicamente el 50% SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de PRIME,PRIME PLUS y cualquier servicio,bono de viaje,oferta,e incluso mi propia cuenta si fuese necesario,solicitando el ABONO DEL 100% (89,99€) en la misma cuenta de donde se cobró la madrugada de hoy día 18 de AGOSTO de 2026 Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

EDREAMS

A: S. M.

19/08/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4791401:195447

S. M.

A: EDREAMS

19/08/2026

Aquí esta la imagen con el correo de mi cuenta


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