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Reembolso edreams prime

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. Z.

A: EDREAMS

02/04/2025

Hace unos meses llame para cancelar mi suscripcion prime a edreams, me hicieron una oferta de una rebaja para mi siguiente vuelo y me aseguraron enviarme un mail una semana antes de la renovacion, cosa que no han hecho y hoy se me ha renovado automaticamente con un precio de 70€. Busco la devolucion completa de mi dnero y la cancelacion del prime.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: F. Z.

14/04/2025

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución a tu correo electrónico. Esperamos haber resuelto tu consulta y te agradeceríamos que marcaras la reclamación como resuelta si no tienes más dudas sobre tu caso. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team4061864:195447


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