Reembolso dinero

Buenas noches, hoy día 5 de mayo del 2025, fui a echar gasolina en el surtidor numéro 2 de la gasolinera C. Monfragüe, s/n, Oeste, 10001 Cáceres. Un cartel indicaba solo pago en efectivo. Entonces puse 20 euros, tuve problemas en abrir el tapón del depósito y tarde demasiado en echar gasolina. En el momento que levante el surtidor para echar la gasolina, el servicio ya no era disponible y en ningún momento me devolvieron el dinero, ni había opción para cancelar operación. Eran entre las 21h15 y las 21h20.

La solicitud (1353765) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Javier Parra Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil (Ballenoil) 12 may 2025, 18:04 CEST Buenas tardes, Respecto a la incidencia presentada por Da. Charlotte Fouche por 20€ no repostados en la gasolinera de CACERES. Desde Ballenoil se informa, Rogamos nos facilite un teléfono de contacto o correo electrónico para contactarle directamente y solventar esta incidencia. Quedamos a la espera. Un saludo, Javier Parra Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil Reclamación OCU 5 may 2025, 23:15 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Ballenoil. Entregado por Zendesk [4YNGPJ-4J3KW]