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Reembolso dinero de mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. P.

A: Kulture Meuble

24/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de octubre de 2024 adquirí en su página web www. kulturemeuble com el escritorio Noelia de roble, referencia 2616. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Recibí un email diciéndome que se había devuelto mi pedido sin ninguna explicación por su parte del retraso.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido y de devolución, email solicitando explicacion de esa devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Kulture Meuble

A: C. P.

26/10/2024

Hello, We no longer have the products of your order in stock. We have therefore proceeded with the refund, you will receive the funds within 5 days. I wish you a nice evening, Best regards. Nathalie


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