Estimados señores,
En relación con el expediente 14625147, les informamos de que el importe correspondiente al pedido ha sido reembolsado mediante procedimiento de chargeback a través de la entidad bancaria del cliente, habiendo sido aceptada la devolución por la entidad correspondiente.
Tal y como ocurre en estos casos, una vez confirmado el chargeback, el abono se gestiona directamente entre entidades financieras, por lo que su reflejo en la cuenta del cliente puede depender de los plazos internos de su banco.
Por nuestra parte, la devolución ha sido correctamente tramitada y finalizada, quedando la incidencia resuelta.
Les agradeceríamos que procedan al cierre de la reclamación.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que estimen oportuna.
