Reembolso del pedido 137451809

Estimados/as señores/as:En fecha 12/10/2023 realice un pedido número 137451809Me pongo en contacto con ustedes para que efectúen la devolución del mismo.Puesto que nunca llegó y necesitaría recibo de la entrega.Solicito la devolución del importe pagado que asciende a 47,20€Sin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola:¡Gracias por contactar con nosotros!Te confirmamos que acabamos de recibir tu correo electrónico y los gestionaremos a la mayor brevedad posible.¡Muchas gracias!Un saludo,Atención al cliente de Just Eat.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Just Eat Spain S.L.[9PPJ91-P9WW3]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -----------------------------------------------Actualizado por: Marlon A., 15 oct 2023, 12:32 CESTBuenas tardes, Cai.Contactamos contigo por tu pedido 137451809 en el Shahi Indian Restaurant para informarte que, hemos contactado con el encargado del restaurante, y nos expone que se sigue todas las intrucciones correspondientes de entrega la cual notifican al repartidor que pueda dejar el pedido en ascensor, por lo tanto, el pedido es dejado en el lugar indicado.Sentimos los inconvenientes que esto te pueda ocasionar, pero en al no tener un error en el reparto o en la comida el restaurante no cancela el pedido por los motivos comunicados.Recuerda que si tienes inconformidad o quieres consultar sobre la resolución puedes comunicar de manera directa al restaurante al telefono 963389027.Te pedimos disculpas por esta mala experiencia, Cai, nuestro objetivo es que disfrutes de tu comida favorita con nosotros. Ayúdanos a mejorar nuestro servicio rellenando una breve encuesta que recibirás en tu correo en los próximos días.Muchas gracias, un saludo.**Marlon Alzate**_Gestor de Atención al Cliente de Just Eat_--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Just Eat Spain S.L.[9PPJ91-P9WW3]

Creo que después de todos los pedidos realizados con ustedse y no haber tenido ninguna queja, se dude de mis alegaciones y no tengan manera de cotejarlas. Lo que alega el restaurante es falso y insisto en la devolución del importe del pedido.

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- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -----------------------------------------------Actualizado por: Neider R., 16 oct 2023, 20:42 CESTBuenas tardes, Cai.Contactamos contigo por tu pedido 137451809 en el Shahi Indian Restaurant para informarte que, hemos contactado con el encargado del restaurante, y nos expone que se sigue todas las instrucciones correspondientes de entrega la cual notifican al repartidor que pueda dejar el pedido en ascensor, por lo tanto, el pedido es dejado en el lugar indicado.Sentimos los inconvenientes que esto te pueda ocasionar, pero en al no tener un error en el reparto o en la comida el restaurante no cancela el pedido por los motivos comunicados.Recuerda que si tienes inconformidad o quieres consultar sobre la resolución puedes comunicar de manera directa al restaurante al teléfono 963389027.Si tienes alguna duda o petición en relación a este pedido recuerda que puedes contestar este email.Te pedimos disculpas por esta mala experiencia, Cai, nuestro objetivo es que disfrutes de tu comida favorita con nosotros. Ayúdanos a mejorar nuestro servicio rellenando una breve encuesta que recibirás en tu correo en los próximos días.Muchas gracias, un saludo.**Neider Reyes**_Gestor de Atención al Cliente de Just Eat_--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Just Eat Spain S.L.[GYDK2Y-LE76W]

Creo que no quieren ver el problema. Les estoy denunciando una mala praxis de uno de los restaurantes, que tiene más de dos reclamaciones por no entregar el pedido y todavía quieren que disfrute las comidas con ustedes.Hasta pronto.