Estimados,
Solicito el reembolso del importe de mi entrada al evento San Diego Comic-Con Málaga.
Asistí al evento y la experiencia fue muy insatisfactoria. Hubo colas excesivas, mala organización del aforo, falta de información y personal, y no pude acceder a varias actividades. Además, al inicio se prohibió entrar con agua o comida, lo que causó incomodidad por las altas temperaturas.
Considero que no se prestó el servicio en las condiciones prometidas. La organización ha reconocido los fallos, pero no ofrece ningún tipo de reembolso ni compensación, por lo que solicito a Consumo que gestione la devolución íntegra del importe pagado.
Gracias,
Un saludo,