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Reembolso de una transacción sospechosa

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A. F.

A: Instant Gaming

25/07/2026

Hola Me di cuenta de que alguien ha suplantado mi identidad y ha hecho una compra en mi nombre, con mi cuenta de fanwender@hotmail.es La compra es una tarjeta de saldo de Blizzard por importe de 96,98 euros. En cuanto me he dado cuenta del cargo NO autorizado , Tuve que cambiar la contraseña de mi cuenta. Porque no podida acceder a ella Con mi contraseña de siempre. Al cambiarla he entrado a comprobar el cargo y ponerme en contacto con ustedes. Cuando he intentado entrar otra vez, Me sale un mensaje diciendo que mi cuenta está desactivada. Espero una respuesta, un reembolso del pedido que han hecho por mí y una mejor seguridad de su parte. Gracias. Despues de este mensaje insisten en que la transacción fue mía.


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