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Reembolso de una inscripción

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Tu reclamación

O. Z.

A: EDREAMS

24/02/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se me ha cobrado una subscripción que no quiero ni necesito al contratar un servicio con esta compañía y no quieren devolverme .

Mensajes (3)

EDREAMS

A: O. Z.

25/02/2025

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, eDreams – Travel Experience Team 4019814:195447

O. Z.

A: EDREAMS

03/03/2025

Reclamación : reembolso de la subscripción plus del 13 diciembre 2024 . Dni 38104520y

EDREAMS

A: O. Z.

18/03/2025

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución por correo electrónico. Esperamos haber resuelto tu consulta y te agradeceríamos que marcaras la reclamación como resuelta si no tienes más dudas acerca de tu caso. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team4019814:195447

Asistencia solicitada 27 abril 2025

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