Estimados/as señores/as:
En fecha 14 enero 2025 adquirí en su pagina de segunda mano unos Airpods de 3. generación con estuche con numero de pedido 408-7891673-6850762
El producto ha resultado en mal estado, sucio y vinculado a otras cuenta de cliente, no llego a entender como Amazon vende un producto así, sin revisar y encima a un precio elevado. he dejado días para que haya un plazo legal de la garantía, revisión y demás por parte de Amazon y nadie me da respuesta al problema, solo dan largas en tiempo.
No se ha llegado a usar por mi parte y realice la devolución el 16 de enero, pasaron a recogerlo y Amazon lo recibió el 21 de enero, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y no se me ha echo el reembolso, no paran de dar largas en plazos de 72 h y nada.
Solicito por tanto el reembolso del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
