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Reembolso de Tasas Aeroportuarias

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: AIR EUROPA

15/01/2021

Hola, he comprado dos billetes de vuelo ida y vuelta desde Madrid a Paris (10/07/2020) y por motivos personales no nos presentamos en el aeropuerto para el regreso a Madrid (vuelo UX1026 ORY-MAD 10/08/2020) y para los cuales solicité el reembolso de las tasas aeroportuarias en mas de 4 oportunidades por diversos medios (WEB, Twitter y mail) y la respuesta siempre fue que había una demora por la situación del COVID-19 y que podría demorar hasta 40 dias en dar solución, esos 40 dias han pasado y la respuesta sigue siendo la misma. He reclamado a mi regreso en el mes de Agosto y sistematicamente cada mes hasta ahora que solicito vuestra ayuda.


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