Buenas tardes!!
El domingo 19 de Mayo realizo una compra de una tarjeta regalo de 500 euros a través de Wayllet, durante ese mismo día no me vuelca el pdf con el número de tarjeta regalo.
Mi sorpresa es el lunes 20 que me mandan cinco tarjetas de 100 euros, con las respectivas limitaciones de compras que esto acarrea.
Realizo el formulario de desistimiento (loyalia), con sus requerimientos adjuntos.( certificados de titularidad de CC, DNI, formulario....)
Todo esto queda enviado el martes 21 de Mayo, y a día de hoy Jueves 5 de Junio no tengo el reembolso del dinero. Llevo realizadas múltiples llamadas a atención al cliente de Wayllet que simplemente me generan un número de ticket de incidencia, y siguen sin solventar el problema.
Por supuesto en el cobro si han sido eficaces.
