Estimados,
Me pongo en contacto nuevamente con ustedes para reiterar mi solicitud de reembolso por el tratamiento de depilación láser que contraté y no he finalizado.
A pesar de haber enviado varios correos anteriores, no he recibido respuesta a mis reclamaciones. Hasta la fecha, solo he completado una sesión del tratamiento y, debido al cierre del centro y mi insatisfacción con los resultados, solicito de forma urgente el reembolso del importe pagado por las sesiones no realizadas.
Adjunto nuevamente el ticket del servicio pagado y no prestado para su referencia y los e-mails enviados con mi reclamación.
Además, reitero mi solicitud, conforme al artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679, para que se me envíe mi historial clínico por correo electrónico a la mayor brevedad posible.
Espero una respuesta urgente y la resolución de esta situación, ya que he esperado considerablemente por una solución. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
