Reembolso de señal

Hola, nos interesamos por unos de sus coches. Nos pidieron una señal de 350 € que transferimos el dia 02/07/2025. Lo hemos pensado mejor y no queremos llevar adelante la gestión dentro del plazo de desestimiento. Uno de sus agentes nos indica que no nos lo devuelven. Solicitamos el reembolso inmediato de los 350€. Gracias.

Buenas tardes, Tras recibir correctamente la presente reclamación y revisarla juntocon el centro, debemos indicar que no procede la devolución de la reserva debido a que el cliente ha cambiado dos veces de vehículo y ha desistido de la compra por propia voluntad ya que, los vehículos se encontraban en correcto estado por lo que, entendemos que no procede la devolución solicitada. Un saludo DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Ocasión Plus SL Email:atencionalcliente@ocasionplus.com En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor). El sáb, 5 jul 2025 a las 14:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌