Estimado Sr. Da Silva,
Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, con relación a la incidencia acontecida en el proceso de adquisición de uno de nuestros vehículos 2407LWK Ford Kuga.
Tras analizar los datos obrantes en nuestro poder, sentimos las molestias que hayamos podido ocasionar, en Clicars trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión.
Le informamos que de acuerdo a su petición, hemos procedido a reembolsar la cantidad de 390€ en concepto de reserva del vehículo mencionado. En unos días, podrá ver reflejado en su cuenta bancaria dicho reembolso. No obstante, para su control adjuntamos documento acreditativo de la devolución de reserva.
Sin otro particular, reiterando nuestras disculpas por los inconvenientes generados, y quedando a su disposición para tratar cualesquiera otra cuestión relacionada con la presente.
Reciba un afectuoso saludo
+34 919 015 500
Av. Laboral, 10 - 28021 Madrid
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Firma correo electrónico De acuerdo con lo escido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos que los datos que figuran en esta comunicación están incluidos en un fichero propiedad de Clicars Spain, S.L. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición podrán dirigirse en cualquier momento a dicha entidad, en el domicilio: Avenida Laboral 10, 28021 Villaverde, (Madrid). Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos, son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.
