Buenos dias,
Una vezrecibidala reclamación solicitando la devolución de la reserva realizada para el vehículo con matrícula 3172KRW. Tras analizarel caso, le informamos que no es posible proceder al reembolso de dicha cantidad.
Durante el proceso de reserva, se le comunicaron las condiciones a las que estaba sujeta la entrega de la señal. De acuerdo con lo dispuesto en el Código Civil, si el comprador desiste de la celebración del contrato de compraventa, pierde la cantidad entregada como arras o señal. Dado que
el clientesolicitó el desistimiento por cuenta propia, se aplica dicha penalización. S
No obstante, como parte de la política de nuestra empresa, ponemos a su disposición la posibilidad de utilizar el importe entregado para la compra de cualquier otro de nuestros vehículos disponibles.
Quedamos a su disposición para cualquier duda al respecto.
Un cordial saludo,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.es/flexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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El lun, 22 jun 2026 a las 13:00,
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