Estimados/as señores/as:
En fecha 09/07/2026 realicé una reserva de un Dacia Sandero mediante Bizum por importe de 200€.
Posteriormente, ejercí el derecho de desistimiento en plazo legal y por escrito en fecha 13/07/2026.
A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: conversaciones de whatsapp de la reserva, bizum de la reserva, pruebas del desistimiento tanto por Whatsapp como por email, y prueba de entrega del burofax por el que reclamé formalmente el reembolso.
Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de los 200€ al número de teléfono por el que realicé el Bizum.
Este será mi último intento de negociación antes de llevar el caso a arbitraje y reclamar el doble del importe, al haber ya excedido el plazo legal de 14 días desde que reclamé la devolución
Sin otro particular, atentamente.
