Solicito el reembolso de mi producto rechazado directamente del transportista con pedido numero 37662322, esto es lo ocurrido:1-. El día 3 de febrero compro un PC pro la web y les dejo un mensaje indicando que compro ese PC porque en su web indican que se fabricó en 2016, que si no es así me lo indiquen porque no me sirve.2-. El día 5 me responden que hay un error en su web y que el PC es de 2015, me preguntan si aún lo quiero a lo que inmediatamente respondo que no y les pido cancelar el pedido y la devolución del dinero.3-. BackMarket no cancela el pedido y me lo envían, también me indican que lo rechaze y según llegue a sus instalaciones me reembolsarán el dinero en 48 horas máximo. El transportista llega el día 7 y según llega lo rechazo, ni lo recepciono.4-. El día 14 llega a sus instalaciones de vuelta rechazado: https://parcelsapp.com/es/tracking/117220009165955-. A día 21 de febrero sigo sin que me hagan el reembolso, para hacérmelo me piden que primero el caso que tengo abierto con PayPal.
