Estimado/a cliente,
Le informamos que la devolución de su pedido fue autorizada para su recogida el día 29/7/2025 y entregada por la agencia de transporte en nuestras instalaciones el 4/8/2025. Nuestro almacén lo verificó el 7/8/2025 y el reembolso se ha realizado hoy mismo, 8/8/2025.
Se trata de los plazos habituales de devolución y reembolso de un producto comprado online, por lo que no entendemos esta reclamación.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración que pueda surgir.
Atentamente,
Daniel G.
Servicio de Atención al Cliente de Intex Service Iberia
--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 6/8/2025, 14:15
Para: soporte@intexserviceiberia.com
Asunto: Reembolso de producto defectuoso
