Buenos días el día 2/4 realize un pedido de Burguer King mediante glovo, la app me pidió ubicación y yo añadí en observaciones el lugar (Camping Alannia Costa Dorada) para evitar problemas en el reparto, cuando me avisan de que está en camino me pone que hacen entrega en otro punto porque no realizan entregas en el tramo que yo estoy( lo iban a entregar a 132 km de donde yo estaba) y me hacen cancelarlo y me dicen que no me pueden hacer reembolso por error de dirección,cuando el error es de la app, ellos antes de prepararlo deben de asegurarse donde se iba a hacer entrega y ver datos que yo les puse y asi no salir el pedido sino llegan,no es mi problema,me quedé sin comida y sin dinero.He llamado varias veces a atención al cliente de glovo y me dicen que es imposible hacer el reembolso,necesito ayuda urgente.
