Reembolso de pedido cancelado

Estimados señores, el día 24 de agosto de 2025 realice el pedido a traves de la app GLOVO para KFC a las 14:22 y a las 14y:26 lo cancele y ellos no quieren devolver el dinero del pedido pero no me enviaron ningún tipo de notificación que me cobrarían completo el dinero del pedido y al indicarle que me vuelvan a activar el pedido tampoco pueden. El monto del pedido es por 44.72. Al llegar el correo electronico por la cancelación del pedido me llegó la notificación de la tarifa de la cancelación.