Reembolso de oferta ignorada

Hola, realicé una oferta por un producto hace dos semanas, el día 18 de mayo venció el periodo de 24 horas para que el vendedor aceptara la oferta, tras lo cual me llegó un mensaje de que recibiría un reembolso en el método de pago utilizado (tarjeta acabada en 1761), aún no he recibido el reembolso y ya he usado todos los métodos de los que dispone la empresa para contactar, el correo de mi cuenta de wallapop es dutymodern@gmail.comY este el enlace a mi perfil de Wallapop:http://p.wallapop.com/p/60137191?_pid=wi&_uid=60137191

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