Hola, me han cargado en la última factura dos penalizaciones de 58 Euros cada una, por incumplir la permanencia al darme de baja de esta compañía, El error está que Euskaltel me dice que acepté una oferta, al recibir mi portabilidad que me llamaron y que yo acepté y tenía 12 meses de permanencia y yo me di de baja pocos días después de aceptar esta oferta. Yo NO acepté ninguna oferta, ni me llamaron. Por la fecha que me dicen que me llamaron, solo recuerdo que tuve una llamada cuando iba en un autobús en una excursión, no oía NADA porque todo el autobús iba hablando, así lo comunique y pedí que me llamarán en otro momento, ni me enteré de quien me llamaba.
