Hola, realicé un pedido el día 20-10-2025. Después de haber recibido el pedido días después, y debido a que me quedaban grandes las zapatillas que solicité, contacté con el equipo de Calzados Germans para una devolución.
Si bien la respuesta no fue la más rápida, me informaron de las opciones que tenía para devolver el producto, y así lo hice, yendo a Correos y realizando una devolución el día 28-10-2025. He vuelto a contactar con el equipo de Calzados Germans para conocer el estado de devolución, pero no me han devuelto el dinero ni me responden a los mensajes para saber si se ha realizado de forma correcta la devolución. Desde Correos, observo que el paquete ha sido entregado correctamente.
Adjunto la factura de Correos para validar que mandé las zapatillas de vuelta.
Por ello, solicito el reembolso del producto que devolví de la forma más rápida posible, gracias.
