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Reembolso de importe compra por cancelación de pedido.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

H. U.

A: ALL ZONE

28/06/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré via online un movil xiaomi 14Tp por un importe de 361.29 € , el 25/03/2025. Por retraso en la entrega solicité cancelación del pedido y reembolso del importe y todavía no he tenido ni tan siquiera noticia alguna de la empresa .

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: H. U.

30/06/2025

Estimado Sr. Hugo, Le informamos que su caso ha sido registrado como incidencia y estamos trabajando para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Lamentamos el retraso y las molestias ocasionadas. Confirmamos que su solicitud de cancelación y reembolso está en proceso, y que revisaremos su situación para proceder con la devolución conforme a lo escido en nuestras condiciones. Le agradecemos su paciencia y le contactaremos directamente para mantenerle informado sobre el estado de su reembolso. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.


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