Estimados/as señores/as:
Llegué al aeropuerto Schiphol Amsterdam com destino a Barcelona 3 horas antes con mi novia, el vuelo era 19:30 ya había facturado online, reservado asientos, estaba sentado cerca de la puerta de embarque c18, la gente estaba abordando, cuando subí a abordar con mi tarjeta de embarque y la persona que trabajaba cerró la puerta. y dije que no podíamos abordar, porque otro pasajero había pasado delante de mí. La empleada fue muy grosera y grosera, dijo que no podíamos abordar ni siquiera con nuestros asientos reservados, 20 minutos después regresó y dejó abordar a 3 personas, salí molesta, había espacio en el vuelo, vendieron demasiados boletos, Tuve que gastar 340 euros de un hotel, tengo recibo y 48 billetes de Uber, pero el problema de llegar tarde al día siguiente, me dieron un billete para el día siguiente, y no dijeron nada más, fue absurdo teniendo en cuenta que estaba allí y tenía un asiento reservado y 3 personas abordaron 20 minutos después, algo anda muy mal
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, denegación de embarque…]
SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:
Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza
Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
