Reembolso de entradas para la Alhambra de Granada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos entradas para la visita de la Alhambra con antelación (05/09/2024) para la visita el día (02/11/2024). Días antes de la visita, recibí un correo de One click en el que exponía que las entradas quedaban canceladas porque la empresa no tenía fondos y estaba en quiebra. SOLICITO el reembolso de las entradas a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…