Estimados/as señores/as:
En fecha 31 de octubre adquirí en su página web el producto bolso hombro Ruthie tote de piel Michael Kors.
Han pasado dos meses y no lo he recibido. En la página vuestra pude leer que Seur lo había devuelto a destino sin dejarme ningún aviso.
Con fecha 31 de Noviembre veo en el extracto de mi cuenta que se me ha cobrado ese abrigo que nunca he recibido. Después de varias llamadas de más de 20 minutos de espera y varias reclamaciones sin contestar.
SOLICITO me devuelvan el dinero pagada por dicha mercancía no recibida.
Sin otro particular, atentamente.
El número de consulta online realizada al número de pedido 2492305020879 es la 13235083 realizada el 30 de noviembre y cuyo estado es cerrado sin resolver.
